Les systèmes de protection sociale doivent répondre à des besoins croissants tout en faisant face à des transformations du travail, des attentes des assurés, des exigences de performance et de nouveaux risques. Leur efficacité dépend autant de la qualité des dispositifs que de la capacité des organismes à les administrer, les faire évoluer et améliorer l’expérience des bénéficiaires.
L’IIRCF accompagne les institutions de sécurité sociale, organismes sociaux et acteurs publics dans le renforcement de la gouvernance, du management, des métiers, des services, de la prévention, des données et des capacités de transformation.
Nos domaines d’accompagnement
- Gouvernance et performance des organismes de protection sociale
- Leadership, management et professionnalisation des métiers
- Réformes, extension de la couverture et inclusion sociale
- Qualité des services et expérience des assurés, bénéficiaires et employeurs
- Numérique, données et intelligence artificielle appliqués à la protection sociale
- Prévention des risques professionnels, contrôle et maîtrise des risques
Renforcer les organismes pour mieux protéger les populations
L’enjeu est de permettre aux institutions de protection sociale de gagner en efficacité, en qualité de service et en capacité d’adaptation, tout en préservant les droits des assurés et la confiance accordée au système.
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